「セレザイム注200U」の供給に関するご連絡とお詫び

2009.10.05

今年6月16日（米国時間）に発表いたしました、弊社オールストン（Allston）工場（米国）の一時操業停止に伴い、「セレザイム注200U」の在庫量が逼迫し、供給不足の事態になることが危ぶまれておりましたが、この度、世界的な在庫量の逼迫に伴い、日本の患者様の治療に必要な量を確保できない事態となりましたことを、ご報告申し上げます。

医療関係者の皆様や、患者様、そして、ご家族の皆様には、多大なご不安とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

この度の供給不足時の対応に関しまして、日本先天代謝異常学会から「セレザイム供給問題発生時におけるゴーシェ病治療ガイダンス 改訂版」が発行されておりますので、日本先天代謝異常学会のホームページのご参照をお願いいたします。
日本先天代謝異常学会ホームページ http://square.umin.ac.jp/JSIMD/

ジェンザイム・ジャパンといたしましては、患者様への治療に関する適切なご判断を学会にお願いしながら、少しでも早く充分な量の製剤を日本の患者様にお届けすべく、対応をして参る所存です。

製品の安定供給は、製薬会社としての社会的使命であるにも関わらず、多大なるご迷惑と混乱を招いておりますことを、心よりお詫び申し上げます。ご不明な点やご質問等がございましたら、恐れ入りますが下記の「お問い合わせ先」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

＜製品に関するお問い合わせ先＞
ジェンザイム・ジャパン株式会社　バイオ医薬品事業本部　マーケティング部
フリーダイヤル： 0120-52-2864　　携帯電話からの場合： 03-3560-4566
受付時間：平日10：00～12:00、13:00～17：00
e-mail：pompe.japan@genzyme.com

＜本件に関するお問い合わせ先＞
ジェンザイム・ジャパン株式会社　コーポレートリレーションズ部
TEL：　03-3560-4500
受付時間：平日10：00～12:00、13:00～17：00