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Genzyme



プライバシーポリシー

個人情報保護方針について

ジェンザイム・ジャパン(以下、当社)は、サノフィ・グループの一員で、バイオテクノロジーを基盤とした医薬品や医療機器事業を日本において展開しています。当社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持されるために、適正な監督を行います。

個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

個人情報の利用について

個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。

個人情報の利用目的について

当社は、「医薬品、医療機器の輸入販売」等、当社の定款に記載する各事業の用に供するために、利用目的を特定した上で個人情報を取得するとともに、各事業に必要な範囲で個人情報を適正に保有し、利用させていただきます。当社が個人情報を利用する目的は、次の通りです。

1. 医師、薬剤師その他の医療関係者の方に関する個人情報

医薬品、医療機器等取扱う製・商品(以下併せて「医薬品等」といいます)の適正使用に関する情報の提供・収集・検討・伝達

医薬品等の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集・検討・伝達

医療関連情報の提供・収集・検討・伝達

副作用発生、事故発生、回収等の連絡

特定生物由来製品納入先の把握および連絡網の整備

医薬品等の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握

治験、市販後調査等の依頼および実施

医学・薬学分野における調査・研究

商品・サービスに関する苦情処理

良好なコミュニケーションの醸成

官公庁、公的機関等への届出・報告

上記に関する事務連絡

2. 医薬品等の卸販売企業に所属される方に関する個人情報

医薬品等の効率的なプロモーション推進のための協働

医薬品等の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集・検討・伝達

副作用発生、事故発生、回収等における協働

医薬品等の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握

良好なコミュニケーションの醸成

上記に関する事務連絡

3. 患者、治験参加者(被験者)の方に関する個人情報

ご相談、お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応

治験による健康被害の補償に関するご連絡および補償金のお支払い等の対応
(患者・治験参加者(被験者)の方に関する情報については、通常、医療機関等で匿名化など特定の個人が識別できない処置をいただいた後に取得しておりますが、例外的に個人情報として取得する場合があります。)

在宅医療事業に係る機器等の設置およびメンテナンス並びに問合せおよび説明

患者団体支援

患者・治験参加者(被験者)の方を含む一般市民対象の医薬品等および医療関連フォーラム、セミナー等の案内

4. 広報部その他の当社相談窓口をご利用頂いた方に関する個人情報

ご相談、お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応

製品の製造者、販売者等への報告・連絡

官公庁、公的機関等への届出・報告

上記に関連する事務連絡

5. 業務委託会社、コンサルタントその他のビジネスパートナーに所属する方(加入団体、関係公的機関に所属する方を含む)の個人情報

実施委託(依頼)業務に関する連絡、相談(協議)、確認および要請(指示)

実施委託(依頼)業務の効率的な遂行

資格・職能・経験等の把握

良好なコミュニケーションの醸成

官公庁、公的機関等への届出・報告

上記に関連する事務連絡

6. マスコミ関係者、証券アナリスト、投資家等の方に関する個人情報

当社情報の配信

各種イベントの案内

ステークホルダーズのニーズの把握・分析およびそれに基づく企画

良好なコミュニケーションの醸成

上記に関連する事務連絡

7. 採用応募者の方に関する個人情報

採否の検討・決定・問い合わせ対応など

上記に関連する事務連絡

8. 従業者に関する個人情報(在籍者および退職者)

人材配置、評価、処遇、人材開発、労働条件、福利厚生、安全・衛生などの企画・管理等

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等、加入する社会保険に関する管理、関係機関への連絡等

研修等受講歴、社内試験結果等の把握

MR研修受講歴のMR教育センターへの提供

業務委託会社、コンサルタント会社、保険会社などへの連絡等

略歴の社外提示

社内外に配布・提供する印刷物等への掲載

官公庁、公的機関等への届出・報告

ストックオプション、EPSS等の取得、売却に関する情報

株式会社日本アルトマーク

個人情報の共同利用について
株式会社日本アルトマークおよび同社の会員との共同利用

1. 特定の者と共同して利用すること
当社は、日本全国の医療施設や薬局・薬店およびそこに従事する医師・歯科医師・薬剤師などの先生方の基本的な情報を内容とするデータベース(以下、メディカルデータベース(MDB)といいます。)を特定の医療関連企業と共同して利用いたします。

2. 医薬品等の卸販売企業に所属される方に関する個人情報

1) 医師・医療施設データベース(略称:DCF)
全国の病院、一般診療所、老人保健施設、福祉施設、保健所等の医療に係る施設および医師を収録したものに含まれる個人情報の以下の項目

医師名

性別

勤務先施設名

勤務先住所

勤務先電話番号

診療科目

所属部科

役職

職位

自宅住所

自宅電話番号

卒年

卒校

生年月日

出身県

医師国家試験合格年

開勤区分

開業年

学会加入

医師会加入

2) その他の販売施設データベース(略称:ECF)
医薬品卸業の医薬品等の納入先若しくは販売先の施設であって上記DCFに含まれない施設を収録したもの

施設名

施設住所

施設電話番号

施設の種別

施設代表者名

3. 共同して利用する者の範囲
メディカルデータベース(MDB)は「患者さんの生命・身体の保護または公衆衛生の向上のために」を利用目的とする以下のような業種で利用されます。

1. 医薬品製造販売業(製薬メーカー)

2. 医薬部外品および化粧品製造販売業

3. 医薬品・化粧品等卸売業(医薬品卸)

4. 医療用機械器具・医療用品製造販売業(医療機器メーカー)

5. 医療用機械器具卸売業(医療機器卸)

6. 検査業(検査センター)

7. 出版業、新聞業(医療関係の媒体)

8. 調査業(医療系調査会社)

9. 情報サービス業(健康相談会社)

10. メディカルフードサービス業

11. CSO(販売業務受託機関)

12. CRO(開発業務受託機関)

13. SMO(治験施設支援機関)

14. 保険業(損害保険会社・生命保険会社)

15. リース業(メディカル・リース会社)

16. ソフトウェア業(医療システム開発会社)

17. インターネット運営業(医療系インターネット・サイト)

18. 行政・医療関連団体

4. 利用する者の利用目的
メディカルデータベース(MDB)は「人の生命・身体の保護または公衆衛生の向上のために」を利用目的としています。
先生方が、医師・歯科医師・薬剤師としての指名を果たすために必要な情報の提供・収集・検討、また、医療、福祉、保険等の分野において社会的貢献を目的とする研究および事業、そしてこれらに付随する業務に利用されています。

1. “緊急安全性情報”や“改訂された添付文書”などの情報提供

2. 医薬品・医療機器等の適正使用に関する情報の提供・収集・検討

3. 医薬品・医療機器等の使用先の把握と連絡網の整備

4. 医学・薬学分野における医療情報・学術情報の提供・収集・検討

5. 開業支援・経営支援のための情報提供・収集・検討

6. 医療情報のIT化支援のための情報提供・収集・検討

7. 医薬品、医療機器等の使用実態や使用者ニーズ等の調査

8. 医学・薬学分野における疫学調査・研究のための支援

9. 健康相談のための施設およびの医師・歯科医師・薬剤師認証・管理

10. 医師・歯科医師・薬剤師のためのインターネット・サイトの会員認証・会員管理

5. メディカルデータ(MDB)の管理責任者の名称
株式会社日本アルトマーク
〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2丁目45番1号

サノフィ株式会社との共同利用

1. 特定の者と共同して利用すること
当社は、取得した個人情報をグループ会社であるサノフィ株式会社と共同して利用いたします。

2. 共同利用される個人データの項目
役員、従業者、退職者、採用候補者の氏名、生年月日、住所、電話番号、emailアドレスなどのその他の連絡先データおよび合法的な事業機能のサポート、福利厚生制度の管理、給与の処理及び諸手当制度の管理、業績管理、人材管理、政府の報告規制のために必要な従業員の個人データ。お客様・お取引先の氏名、住所、勤務先、電話番号、emailアドレスなどのお客様・取引先の個人データ。

3. 共同して利用する者の範囲
サノフィ株式会社

4. 利用する者の利用目的
上記の「個人情報の利用目的について」に記載した利用目的。

5. 個人データの管理について責任を有する者の名称
サノフィ株式会社
〒163-1488 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー
個人情報保護管理者

個人情報の第三者提供について

法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

個人情報の管理について

個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

本人が自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認しこれらの要求のある場合には、意義なく速やかに対応します。当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、個人情報相談窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

組織・体制

個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、『個人情報保護規定』及びその他の規程、規則を含む)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

開示等ご請求方法

個人情報の開示等のご請求については、弊社所定の書類に必要事項をご記入のうえ、郵送にてお申し出ください。(一部有料)
電話、FAX、電子メール等の方法によるお申し出はお受けできませんので、ご了承ください。

宛先:
所在地  〒163-1488 東京都新宿区西新宿三丁目20番2号
名称    ジェンザイム・ジャパン株式会社 個人情報相談窓口 行

開示等のご請求の際、ご提出いただく書面の様式

*尚、次の場合には開示できないことがあります。

請求者ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

他の法令に違反することとなる場合

ご本人または代理人の確認方法

請求者がご本人または代理人の方であることを確認するため、以下の方法で本人確認をさせていただきます。ご本人または代理人の方であることが確認できない場合にはご回答できないことがございます。

ご本人確認

以下(1)、(2)、(3)のいずれかを添付ください。

(1) 運転免許証のコピー
(2) パスポートのコピー
(3)健康保険証・年金手帳いずれかのコピーと、戸籍謄本・住民票いずれかの原本

代理人の確認

以下(1)と(2)の両方を添付ください。

(1) 代理人ご本人であることを確認する書類:上記1と同じ

(2)代理権の確認
A. 法定代理人の場合
法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、審判書)
B. 任意の代理人の場合
ご本人の印鑑登録証明書および登録印の押印ある委任状

手数料について(開示のご請求)

保有個人データの開示申請の場合、郵送実費として、1件あたり1,000円分の郵便切手を申請書類に同封してください(その他の申請は無料です。)

※1,000円分の郵便切手が同封されていない場合または不足している場合は、その旨ご連絡申しあげますが、所定の期間にお送りいただけない場合は、お申し出に応じかねますので、ご了承ください。

回答方法

保有個人データの開示のご請求については、確実にご本人または代理人の方にお届けするため、ご連絡いただいた宛先に、配達証明付き書留郵便にて回答いたします(手数料は回答書の送付に利用させていただきます)。
また、その他のご請求については、郵送にて回答いたします。

尚、当社からの回答は、申請日の受付から1ヶ月以内を目安に行います。ただし、事情により遅れることがございますので、あらかじめご了承ください。

制定:2008年4月21日
第一回改訂:2011年1月1日
第二回改訂:2011年10月13日
第三回改訂:2012年11月12日
第四回改訂:2013年8月12日
第五回改訂:2014年10月15日



連絡先

(相談窓口)

〒163-1488
東京都新宿区西新宿三丁目20番2号
Tel: 03-6301-4600 (代表)

E-mail>

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